以实际行动践行价值服务

（大邑水务公司 余静摄影报道）5月11日，大邑水务公司财务部、工程部人员上门服务，赢得客户称赞。

当天，公司财务部接到工程管理部户表改造业务流转，发现客户是大邑县退休教师住宿楼的退休教师们，他们大多年老多病、行动不便，到公司缴款比较困难。财务部出纳得知情况及时上报财务部经理后，决定与工程管理部现场技术人员一起上门现场办理收取户表改造工程款的服务。

业务办理中，82岁退休教师王桂芳提出户表改造后原来预存水费是否退费等问题，财务部人员及时给予答复，并承诺后续的所有退费会帮她办理好后亲自送到她手里。老人家开心地笑了，直说：“感谢你们，帮我们解决了实际问题。”