以用户为中心 让服务有温度

（邛崃水务公司 胡静报道 兰岚摄影 )7月10日下午，残疾人杜大爷到城市供水便民服务生活体验馆缴费，由于半身瘫痪，无法独自下车缴费，收费大厅工作人员李长霞见状,立马热情走上前，耐心询问了杜大爷需要办理什么业务,杜大爷说:“想查询一下水费，不够了，想再交点。”李长霞在柜台帮助杜大爷查询了水费余额后，帮助杜大爷交了水费，并将发票双手送到其手中，杜大爷拿到发票不停地感谢，夸奖体验馆工作人员服务态度好，服务很细心。