细致服务创造服务价值

（邛崃水务公司 严伟摄影报道）10月14日,邛崃水务公司副总经理郭善宇带领客服部服务人员到大邑港华燃气有限公司和大邑水务公司收费大厅参观交流学习。

邛崃水务团队参观了港华燃气公司收费大厅和产品展示区，通过现场讲解、答疑等形式，与工作人员进行了细致的沟通交流，深入了解了其公司精细化的工作制度。港华燃气人性化的温馨提示标牌设置、服务人员形象礼仪的标准与要求、“以客户为中心”不断完善的服务规范、标准等让邛崃水务团队人员耳目一新。随后，大家参观了大邑水务公司收费大厅，并与公司副总经理游志蛟及客服部相关人员进行了沟通交流。

下一步，公司客服部将学以致用，不断完善价值服务管理体系，用细致服务创造价值，提升瑞云水务团队的综合服务能力。