服务窗口前移 让用户少跑腿

（邛崃水务公司 胡瑶佳报道 陈庆香摄影）为让用户“零跑腿”，充分展现公司服务理念，4月26至27日，邛崃水务公司客户服务部牵头、财务部协助，现场为邛崃市谢巷子250号132位用户开展一户一表改造咨询与预约登记、户表改造费用收取等服务。

据介绍，邛崃市谢巷子250号宿舍供水管道因使用年限过长漏水、小区无物业管理和业委会、出租出售房屋较多等原因，造成该小区水费收取相当困难。为尽快解决遗留问题，保障群众用水安全，公司主动与有关部门协调，通过事先通知、张贴公告、挨家挨户上门动员等方式与小区用户沟通，协商院落一户一表改造事宜。

目前，已有80余户用户进行一户一表改造登记并缴纳改造费用，各项工作正有序推进。