邛崃水务再添防疫助手–拍照自助抄表
(邛崃水务公司 任靖宾报道)8月3日上午,邛崃水务公司年度管理+技术+模式的创新项目——自带AI属性的“读表神器”——“拍照自助抄表”正式推出。
当天,公司采取线上+线下的方式在邛崃瑞云水务公众号推送公众号文章《抄表丨防疫助手,“拍照自助抄表”了解一下?》,在线上按小区开通100余个片区专属企业微信群进行推广,线下则在体验馆同步放置易拉宝、DM宣传推广单进行推广。
据悉,为进一步方便广大市民的居家生活和用水服务,严格遵守疫情防控制度,邛崃水务公司结合用户服务、业务管控要求,采用自带AI属性的“读表神器”——“拍照自助抄表”,该表不用抄表员天天追着用户约定时间入户抄表,避免了因双方时间不一致导致的麻烦。用户只需在指定时间范围内一拍即可,剩下的都交给AI及信息处理系统。与此同时,公司还按网格化思路,将所有用户按区域与专属服务员对应,采用企业微信群作为服务和触达工具,将业务人员从机械的工作任务中解放出来,升级为更有温度更有价值的人文服务,提升公司品牌影响力和服务力。