以学习促提升 以提升促转变

（大邑水务公司 杨斌报道）大邑水务公司新服务大厅即将开业，为全面推进相关人员的服务能力与水平得到进一步提升，2月18日，大邑水务公司客服部组织相关工作人员到成都市自来水公司客户服务大厅、崇州市自来水公司客户服务大厅进行参观学习活动。

当天，工作人员分别从大厅物品摆放、语言沟通技巧、服务标准与流程、人员着装与用语规范等多方面进行学习。活动结束后，工作人员纷纷表示，要对标优秀服务单位，充分地通过学习活动来武装自己，主动弥补自身不足，争取早日让大邑水务价值服务工作得到显著提升。