(邛崃水务公司 彭艳报道 何冲摄影)6月24日,邛崃水务公司联合天然气公司在古川上苑小区开展集团创业三十周年庆“您用水 我用心”主题系列营销活动——“服务始于心,便民利于行”水气联动上门服务活动。

当日,服务人员在古川上苑小区东大门处专设服务咨询台,为小区用户提供安全用水用气宣传、业务服务宣传咨询、用水用气情况咨询及疑难问题解答,并主动上门为客户进行自来水水压检测、管网与表具排查、水质抽查以及燃气安检服务。服务过程中,服务人员主动开展客户服务满意度调查,虚心接受客户对服务工作的评价,受到客户的一致肯定与好评。

下一步,公司将竭诚组织多元化的营销服务活动,强化员工服务、创新意识,扎实践行“贴心、舒心、放心、细心、顺心”五心服务。


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