积极探索认真实践疫情防控下的价值服务
(康养公司 潘海涛报道)为做好本轮疫情防控工作,7月23日以来,康养公司鹤居村餐厅采用线上下单+线下配送的方式为各公司提供餐食配送服务,不但有效解决疫情期间的员工餐食问题,还积极探索了社区养老服务方式。
“配送箱每日严格消毒,全程无接触配送,保障餐食的安全卫生。”据公司相关负责人介绍,员工线上下单后,公司工作人员将餐食放置在指定地点,在提前确认健康码后全程佩戴口罩做好现场服务。
值得一提的是,康养公司还利用本次配餐服务,探索了居家养老、社区养老服务模式,切实解决老人“做饭难”“吃饭难”问题。
下一步,鹤居村长者照护中心会加强与政府、医院、社区等相关部门的合作,从需求制定个性化菜单、探索发展智慧配餐服务、拓展服务功能等方面探索更多更好的服务方式和途径。