突出重点注重细节 为客户提供更具价值的服务
(邛崃水务公司 彭艳报道 唐锐摄影)8月30日上午,邛崃水务公司组织客服部、生产管理部、管网维护管理部开展“您用水 我用心”主题系列营销活动——向工业园区大客户上门服务活动,为客户提供有效便捷的供水售后服务。
当日,公司相关业务部门人员一行按计划为成都川力智能流体设备股份有限公司、邛崃天银制药有限公司、成都新威能源有限公司、巴克斯酒业(成都)有限公司一期和二期项目、四川邛崃金六福崖谷生态酿酒有限公司等大客户提供了自来水用水服务宣传、自来水水压检测、管网与表具排查、自来水水质检测采样、满意度回访调查等服务,及时了解其用水情况,解决客户用水过程中遇到的困难和问题,获得了客户的一致肯定与好评。
下一步,公司将持续与工业园区客户保持有效的联系沟通和合作优势,突出重点,注重细节,让大客户放心用水,努力践行“提供美好生活方式的价值服务供应商”。