集团机关党支部开展党组织生活
(集团行政人事中心 马银梅报道姜东升摄影)10月22日下午,集团机关党支部15名党员在支部书记周国华同志的带领下,前往简阳“海底捞餐饮有限责任公司”实地体验其人性化管理及创新服务,党委委员康龙吟、吴世军应邀参加了本次活动。
刚到海底捞楼下,迎宾员发自内心的微笑面孔、一声声热情的问候、一张张热腾腾的毛巾,让一行党员的心中充满了“回家”的感觉。在实地体验的过程中,党员们深刻感受到海底捞服务员无微不至的服务。尽管遭到有意刁难,但是她们都能微笑着尽量满足大家的要求。在感受其温馨服务中,大家不时与其一线员工就服务理念、岗位职责等进行沟通交流。通过实地体验,我们对“海底捞”别样的服务和服务人员的热情所打动,表示要将此次所感充分运用到自己的工作中,在创建先进党组织和党员先锋岗起到带头作用,真正做到“微笑服务、用心服务”。
“海底捞”火锅最初只是街边小摊,其创始人张勇凭借建立独特的用人文化、贴心服务,使这家名不见经传的火锅店在短短十余年时间里,店面遍布北京、上海。四川简阳总店是该公司的人才培训基地,主要为北京、上海等各大城市的扩张培训人才、输送人才。