加强品质培训 打造公司核心竞争力

（邛崃水务公司 侯超摄影报道）7月10日下午，邛崃瑞云水务公司在三楼会议室组织开展全员品质服务和品质管理培训，公司总经理王兴红作专题授课。集团管事股东焦兴均、公司副总经理蒲艳霞、技术总工任靖宾、副总工何力；集团专职监事郑爱勇、事业发展部经理李琳及全体员工共计71人参加。

会上，公司总经理王兴红从品质服务和品质管理的背景、典型案例回顾、公司存在的主要问题及今后品质服务和品质管理的工作方向和总体要求四个方面作培训。他强调，品质服务和品质管理是集团及公司的核心竞争力，更是落实价值服务供应商战略的核心手段；培训核心目的就是要提升全员认知，化被动为主动，将品质服务和品质管理工作常态化、精细化、奖罚并举，形成良性循环。

集团管事股东焦兴均对身边案例进行分享并强调，首先，要加强品质服务和品质管理宣贯，自上而下形成共识；其次，要积极主动、转换自身思想；同时，更要认识到位，厘清品质服务与工作、生活的关系。集团专职监事郑爱勇在发表监察意见中给出了三点建议，一是要端正态度，提高认知；二是要躬身实践，学以致用；三是要举一反三，全面提升。