物业天地 大有作为——物业公司组织召开2023半年经营管理工作分析会暨《物业大讲堂》第二轮公开课

（物业公司 刘静娟报道 周伟摄影）7月12日，物业公司组织召开 2023 半年经营管理工作分析会暨《物业大讲堂

》第二轮公开课，公司管理人员、集团专职监事李云春共计91人参加。

公司总经理徐天波以《全域数字化应用解析》为主题，围绕“项目使用友好、客户体验美好、管理决策良好”开启第二轮《物业大讲堂》公开课；第一期项目经理特训班学员们以“我所理解的数字化”为主题进行了结业汇演。会上，公司总经理徐天波对上半年工作进行了总结复盘，对下半年重点经营工作作了安排部署；副总经理刘洋、吴涵分别就分管的市场拓展、社会服务、创新发展、人力资源、数字化建设等业务板块作工作复盘，对下半年重点工作进行报告；监督委员会负责人杨茂对上半年监督管理工作进行通报，对下半年监督管理重点进行安排。

会上，公司执行董事王书安围绕《发展的本质是经营问题》为主题作指导讲话。王总强调，从集团提出解决“惰怠和耗散”问题中，公司领导团队应该具备这样的心智模式：一是“预判市场，知己知彼的，能取胜；二是懂得人力资源不同用法的，能取胜；三是营造上下同心企业文化的，能取胜；四是准备充分、注重细节的，能取胜;五是经理有才干而领导不干预的，能取胜”。全员要充分认识到当前企业所处行业环境及发展形势，增强危机感和紧迫感，夯实基础、苦练内功，继续在服务意识、服务形象、服务能力、服务体验方面下足功夫，提升企业形象和服务口碑。

会议最后，集团专职监事李云春在监督发言中指出，公司要紧紧围绕年度目标任务，切实履行职责，充分调动了各方面的积极性。同时，要高标准、高要求、高质量抓好品质服务工作，为下半年工作的顺利开展打下坚实基础。