多措并举 抓好品质管理与品质服务

(海瑞文创公司 陈沙摄影报道)海瑞文创公司以创新发展为驱动抓好品质管理与品质服务,积极开展品质提升改造工作。

近期,公司积极开展专题培训学习、认真组织专题检讨会,经过多次培训及复盘,树立员工的品质意识和责任意识;仔细修订品质管理制度,增加品质管理奖罚内容;成立品质管理检查小组,强化品质管理工作领导和监督责任,采取“二级检查方式”,即公司考核部门、部门考核员工,将品质管理的责任逐级落实、明确到人,通过每月绩效考核推进品质管理工作开展;结合数字化管理要求,增设钉钉线上品质管理窗口,采取定期与不定期检查相结合,通过现场巡查、随机抽查、突击检查、配合检查、影像视频信息、线上填报及监督跟踪等多种方式相结合,形成“检查—整改—反馈—复查”的闭环管理。

后续,公司将持续推进品质管理工作,标准化、规范化开展品质管理与品质服务工作,完成从“破旧立新”到“除旧布新”的转变和转换。


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