连夜抢修保供 彰显品质服务
(大邑水务公司 唐科泰摄影报道)9月7日下午5点40分,东街曲通巷路口因深基坑坍塌,造成该段DN250给水管受损严重,导致该区域大面积停水,大邑水务公司管网维护部立即到达现场进行抢修。
因深基坑坍塌,无法在原位置进行抢修,且存在较大安全隐患,公司领导现场确定抢修方案,力争以最短的时间解决周边居民用水问题。由于该处主管材质比较特殊,维修工作难度较大,管网维护部人员迅速准备各类材料、机具,立即进行抢修。经过20多个小时全力抢修,于9月8日24:00恢复供水。期间大邑县水务局领导对接大邑县消防大队、城管局等单位并安排了消防及环卫应急车辆对东街、华强街、曲通巷等主要受影响区域开展送水工作。在公司领导精心组织和带领下,客户服务部积极联络东街社区、长春路社区,协同社区工作人员确定了用户接水点与接水时间,开展现场帮助接水、维持接水秩序,帮助老弱人员提水等工作,取得了群众和政府主管部门好评和满意。