推进客服体系建设 提高项目服务品质

(物业公司 陈莉莹摄影报道)11月28日，物业公司组织管理人员共计70余人在集团二楼演讲厅开展了2023年第三轮“团队管理与领导力提升”活动。

公司医管服务部总监高彩琴、财审中心经理徐娟、社会服务部总监王毅、市场部副经理刘从娥、数创中心经理周伟,项目经理肖吉华、彭健分别围绕“客户服务”进行主题分享。公司监督委负责人杨茂对本次活动进行总结点评，要求各级管理人员要学习掌握新知识、创新运用新工具，不断提升服务技能、提高服务品质，为客户提供“价值服务”。

公司执行董事王书安在活动上指出，当公司发展进入新阶段后，大家要“学会学习”，不断提升职业素养，把优质资源向项目服务集中、优秀人才向一线客户服务岗位集中，不断提高优秀团队和服务岗位的薪酬待遇，实现员工成长、业主满意。