贴心服务进社区 便利温暖共传递

  (大邑水务公司 徐大馨摄影报道)6月26日,大邑水务公司组织相关工作人员前往大邑县官渡社区开展了“贴心服务进社区 便利温暖共传递”的上门宣传服务活动,公司总经理助理陈宇、客服发展部、工程发展部及管网维护发展部相关业务人员一行7人参加。

公司相关工作人员在官渡社区党群服务中心广场设立了服务咨询点,通过面对面答疑及问卷调查的形式,耐心地为用户解答了用水过程中出现的各种问题。期间,有用户反映家中水压小,工作人员立刻跟随用户前往家中检查和处理。此外,公司在现场准备了节约用水和防汛避险的宣传手册,为大家详细讲解安全用水常识、节约用水小窍门等相关知识,通过简单易懂的图片讲解,提高用户的节水和避险意识。

此次活动通过“面对面”的交流和“心贴心”服务,拉近了公司与用户之间的距离。后续,公司将持续开展更多的贴心服务活动,不断为用户提供更加高效便捷的优质服务。


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