深挖客户需求 提升品牌营销品质服务
(邛崃水务公司 叶彬摄影报道)10月24日,邛崃水务公司组织开展“深挖客户需求 提升品牌营销品质服务”大客户服务营销活动,主动走进白鹤学校、文昌中学、邛崃一中、邛崃二中、临邛中学等进行上门需求调研、品牌营销宣传,提供全面而细致的上门服务。
公司营销服务发展部副经理彭艳带领各部门相关工作人员一行7人,贴心细致地为各学校提供了2024年用水用量数据与季度用水限定计划对比数据,逐一进行水压测试、表具检查、管网巡查等服务工作;通过互动,积极营销宣传公司及临邛水文化创意园,倡议节水、护水理念,并与部分学校达成了初步交流参观意向。
在服务过程中,工作人员深入挖掘客户需求,详细了解学校师生人数、自来水使用范围、用途等关键信息,简要介绍了学校用水相关政策,确保用水合规,降低用水成本,为学校提供更加精准、个性化的用水节水措施。
此次服务营销活动旨在主动出击、贴近用户,深入挖掘大客户用水需求,进一步提升公司品牌营销和品质服务。