邛崃水务公司组织营销服务培训

（邛崃水务 常晓晋报道 胡晓东摄影）为持续深入贯彻三句话工作指导思想，着力提升公司的营销服务质量和水平，打造一支高效的营销服务团队。瑞云邛崃水务公司于8月28日组织召开了2014年营销服务专题培训，全体员工参加了培训。

培训上，企业教练朱万祥紧紧围绕营销服务这个主题，在对营销服务的概念、服务营销的7P理论、消费三阶段、服务营销特点等理论进行阐述，又通过海底捞、4S店售后服务及胖东来商场的案例分享，得出服务营销就是尊重客户、真诚沟通、用心服务、言行一致、客户感动的服务理念。培训过程中，全体员工分组分别对公司营销服务工作中的几个典型案例（正反两方面）进行分享，大家各抒己见，将案例中存在的问题及启示都进行了热烈的讨论，并提出了在工作中如何做好营销服务的建议。

公司董事长焦兴均指出本次营销服务培训相当成功，强调会将本次培训中员工对营销服务工作提出的意见和建议进行梳理汇总并落地实施。